الدعم

قل لي ما الذي تعطّل.

CamMicLink يصنعه شخص واحد، لذا يصل بريدك مباشرة إلى من كتب الشيفرة. تقارير الأخطاء والإعدادات الغريبة مرحّب بها — وعادةً تجعل الإصدار التالي أفضل.

cammiclink@oscarzhou.com اقرأ الأسئلة الشائعة

يُجاب عادةً في غضون يومَي عمل.

ما الذي تذكره

إصدار iOS/macOS، وطرازات الأجهزة، وما توقعته، وما حدث، والخطوات بالضبط. لقطة شاشة أو تسجيل قصير يزيل معظم التخمين.

الكاميرا الافتراضية غير موجودة

وافق على امتداد النظام في إعدادات النظام → عام → عناصر تسجيل الدخول والامتدادات → امتدادات الكاميرا، ثم أعد تشغيل التطبيق الذي يجب أن يرى الكاميرا.

الميكروفون الافتراضي صامت

تأكد أن مفتاح الميكروفون الافتراضي مُشغَّل، وأن التطبيق الآخر يستخدم CamMicLink Microphone كمدخل، وأن مؤشر المستوى يتحرك في CamMicLink أثناء حديثك.

المشتريات

بعد تغيير الجهاز استخدم «استعادة المشتريات» في شاشة الشراء. المبالغ المستردة والفوترة تتولاها Apple على reportaproblem.apple.com.

المتطلبات

iPhone أو iPad بنظام iOS 17 أو أحدث، وMac بنظام macOS 14 أو أحدث، وكلاهما على الشبكة المحلية نفسها. ويحتاج الأفاتار ثلاثي الأبعاد أيضًا إلى كاميرا TrueDepth (iPhone X أو أحدث).

طلبات الخصوصية

التطبيق لا يجمع أي بيانات شخصية، لذا لا يوجد ما يُصدَّر أو يُحذف. إن كنت ترى غير ذلك، راسلني وسأتحقق.

تريد معرفة موعد الصدور؟

أرسل رسالة قصيرة بعنوان «notify me» وستتلقى رسالة واحدة يوم الإطلاق. لا قائمة ولا نشرة ولا شيء آخر. اكتب رسالة →