Қолдау

Не бұзылғанын айтыңыз.

CamMicLink-ті бір адам жасайды, сондықтан хатыңыз кодты жазған адамға тікелей барады. Қате туралы есептер мен оғаш конфигурациялар құпталады — олар келесі нұсқаны жақсартады.

Әдетте екі жұмыс күні ішінде жауап.

Не қосу керек

iOS/macOS нұсқасы, құрылғы үлгілері, не күткеніңіз, не болғаны және нақты қадамдар. Скриншот немесе қысқа жазба болжамның көбін жояды.

Виртуалды камера жоқ

Жүйелік кеңейтімді «Жүйелік баптаулар → Жалпы → Кіру элементтері мен кеңейтімдер → Камера кеңейтімдері» бөлімінде растап, камераны көруі тиіс қолданбаны қайта іске қосыңыз.

Виртуалды микрофон үнсіз

Виртуалды микрофон ауыстырғышы қосулы ма, екінші қолданба кіріс ретінде CamMicLink Microphone-ты қолданып жатыр ма, сөйлегенде CamMicLink-тегі деңгей өлшегіш қозғала ма — соны тексеріңіз.

Сатып алулар

Құрылғыны ауыстырған соң сатып алу экранында «Сатып алуларды қалпына келтіру» түймесін басыңыз. Қайтару мен төлемді Apple reportaproblem.apple.com мекенжайында жүргізеді.

Талаптар

iOS 17 немесе жаңарақ iPhone немесе iPad, macOS 14 немесе жаңарақ Mac, екеуі де бір жергілікті желіде. 3D аватарға қосымша TrueDepth камерасы қажет (iPhone X немесе жаңарақ).

Құпиялылыққа қатысты сұраулар

Қолданба ешқандай жеке деректер жинамайды, сондықтан экспорттайтын немесе жоятын ештеңе жоқ. Басқаша ойласаңыз — жазыңыз, мен тексеремін.

Қашан шығатынын білгіңіз келе ме?

Тақырыбы «notify me» болған қысқа хат жіберіңіз, шыққан күні бір ғана хабарлама аласыз. Тізім жоқ, ақпараттық бюллетень жоқ, басқа ештеңе жоқ. Хат жазу →