Assistance

Dites-moi ce qui casse.

CamMicLink est fait par une seule personne : votre e-mail arrive directement à celle qui a écrit le code. Les rapports de bug et les configurations bizarres sont bienvenus — ils rendent généralement la version suivante meilleure.

Réponse habituelle sous deux jours ouvrés.

Ce qu'il faut inclure

Version d'iOS/macOS, modèles d'appareils, ce que vous attendiez, ce qui s'est passé, et les étapes exactes. Une capture d'écran ou un court enregistrement supprime l'essentiel des suppositions.

Caméra virtuelle absente

Autorisez l'extension système dans Réglages Système → Général → Ouverture et extensions → Extensions de caméra, puis relancez l'application qui doit voir la caméra.

Micro virtuel silencieux

Vérifiez que l'interrupteur du micro virtuel est activé, que l'autre application utilise CamMicLink Microphone en entrée, et que le vumètre bouge dans CamMicLink quand vous parlez.

Achats

Après un changement d'appareil, utilisez « Restaurer les achats » sur l'écran d'achat. Les remboursements et la facturation sont gérés par Apple sur reportaproblem.apple.com.

Configuration requise

iPhone ou iPad sous iOS 17 ou ultérieur, Mac sous macOS 14 ou ultérieur, les deux sur le même réseau local. L'avatar 3D nécessite en plus une caméra TrueDepth (iPhone X ou plus récent).

Demandes de confidentialité

L'application ne collecte aucune donnée personnelle : il n'y a donc rien à exporter ni à supprimer. Si vous pensez le contraire, écrivez-moi et je vérifie.

Savoir quand cela sort ?

Envoyez un court e-mail avec l'objet « notify me » et vous recevrez un seul message le jour de la sortie. Pas de liste, pas de newsletter, rien d'autre. Écrire un e-mail →