Hỗ trợ

Cho tôi biết chỗ nào hỏng.

CamMicLink do một người làm, nên thư của bạn đến thẳng người viết mã. Báo lỗi và những cấu hình lạ đều được hoan nghênh — chúng thường làm phiên bản sau tốt hơn.

Thường trả lời trong hai ngày làm việc.

Nên kèm những gì

Phiên bản iOS/macOS, kiểu máy, điều bạn mong đợi, điều đã xảy ra và các bước chính xác. Một ảnh chụp màn hình hoặc đoạn ghi ngắn loại bỏ phần lớn phỏng đoán.

Không thấy camera ảo

Chấp thuận phần mở rộng hệ thống trong Cài đặt Hệ thống → Cài đặt chung → Mục đăng nhập & phần mở rộng → Phần mở rộng camera, rồi khởi động lại ứng dụng cần thấy camera.

Micrô ảo im lặng

Kiểm tra công tắc micrô ảo đang bật, ứng dụng kia dùng CamMicLink Microphone làm đầu vào, và đồng hồ mức âm thanh trong CamMicLink nhảy khi bạn nói.

Mua hàng

Sau khi đổi thiết bị, dùng “Khôi phục giao dịch” ở màn hình mua. Hoàn tiền và thanh toán do Apple xử lý tại reportaproblem.apple.com.

Yêu cầu

iPhone hoặc iPad chạy iOS 17 trở lên, Mac chạy macOS 14 trở lên, cả hai cùng mạng nội bộ. Avatar 3D còn cần camera TrueDepth (iPhone X trở lên).

Yêu cầu về quyền riêng tư

Ứng dụng không thu thập dữ liệu cá nhân, nên không có gì để xuất hay xoá. Nếu bạn nghĩ khác, hãy gửi thư và tôi sẽ kiểm tra.

Muốn biết khi nào phát hành?

Gửi một thư ngắn với tiêu đề “notify me” và bạn sẽ nhận đúng một tin nhắn trong ngày phát hành. Không danh sách, không bản tin, không gì khác. Viết thư →