Soporte

Cuéntame qué se rompió.

CamMicLink lo hace una sola persona, así que tu correo llega directamente a quien escribió el código. Los informes de errores y las configuraciones raras son bienvenidos: suelen mejorar la siguiente versión.

cammiclink@oscarzhou.com Leer las preguntas frecuentes

Normalmente respondo en dos días laborables.

Qué incluir

Versión de iOS/macOS, modelos de dispositivo, qué esperabas, qué pasó y los pasos exactos. Una captura o una grabación corta de pantalla elimina casi todas las suposiciones.

Falta la cámara virtual

Aprueba la extensión de sistema en Ajustes del Sistema → General → Inicio y extensiones → Extensiones de cámara y reinicia la app que debe ver la cámara.

El micrófono virtual no suena

Comprueba que el interruptor del micrófono virtual está activado, que la otra app usa CamMicLink Microphone como entrada y que el medidor de nivel se mueve en CamMicLink mientras hablas.

Compras

Tras cambiar de dispositivo, usa «Restaurar compras» en la pantalla de compra. Los reembolsos y la facturación los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com.

Requisitos

iPhone o iPad con iOS 17 o posterior, Mac con macOS 14 o posterior y ambos en la misma red local. El avatar 3D necesita además una cámara TrueDepth (iPhone X o posterior).

Solicitudes de privacidad

La app no recoge datos personales, así que no hay nada que exportar ni borrar. Si crees lo contrario, escríbeme y lo reviso.

¿Quieres saber cuándo sale?

Envía un correo breve con el asunto «notify me» y recibirás un solo mensaje el día del lanzamiento. Sin lista, sin boletín, nada más. Escribir un correo →