サポート

壊れたところを教えてください。

CamMicLink はひとりで作っているので、メールはコードを書いた本人に直接届きます。不具合の報告も、変わった構成も歓迎です。たいてい次の版がよくなります。

通常 2 営業日以内に返信します。

書いてほしいこと

iOS / macOS のバージョン、機器の型番、期待した動作、実際に起きたこと、その手順。スクリーンショットか短い画面収録があると、当てずっぽうの往復がほとんど消えます。

仮想カメラが出てこない

「システム設定 → 一般 → ログイン項目と機能拡張 → カメラ機能拡張」でシステム機能拡張を承認し、カメラを使うアプリを再起動してください。

仮想マイクが無音

仮想マイクのスイッチがオンか、相手のアプリの入力が CamMicLink Microphone になっているか、話しているときに CamMicLink のレベルメーターが動いているかを確認してください。

購入について

機種変更後は購入画面の「購入を復元」を使ってください。返金と請求は Apple が対応します(reportaproblem.apple.com)。

動作環境

iPhone / iPad は iOS 17 以降、Mac は macOS 14 以降、どちらも同じローカルネットワークに接続。3D アバターはさらに TrueDepth カメラ(iPhone X 以降)が必要です。

プライバシーに関する請求

このアプリは個人データを一切収集していないため、エクスポートも削除もするものがありません。そうでないと思われる場合はメールをください。調べます。

リリースを知りたい方

件名を「notify me」にした短いメールを送っていただければ、公開日に 1 通だけお送りします。リストもニュースレターもありません。メールを書く →