Support

Sag mir, was kaputt ist.

CamMicLink macht eine Person, deine Mail landet also direkt bei der Person, die den Code geschrieben hat. Fehlerberichte und seltsame Setups sind willkommen – sie machen die nächste Version meist besser.

cammiclink@oscarzhou.com FAQ lesen

Antwort meist innerhalb von zwei Werktagen.

Was hilft

iOS-/macOS-Version, Gerätemodelle, was du erwartet hast, was passiert ist und die genauen Schritte. Ein Screenshot oder eine kurze Bildschirmaufnahme ersetzt viel Raten.

Virtuelle Kamera fehlt

Gib die Systemerweiterung unter Systemeinstellungen → Allgemein → Anmeldeobjekte & Erweiterungen → Kameraerweiterungen frei und starte das Programm neu, das die Kamera sehen soll.

Virtuelles Mikrofon bleibt stumm

Prüfe, ob der Schalter für das virtuelle Mikrofon an ist, ob das andere Programm CamMicLink Microphone als Eingabe nutzt und ob der Pegel in CamMicLink beim Sprechen ausschlägt.

Käufe

Nach einem Gerätewechsel „Käufe wiederherstellen“ im Kaufbildschirm nutzen. Erstattungen und Abrechnung macht Apple unter reportaproblem.apple.com.

Voraussetzungen

iPhone oder iPad mit iOS 17 oder neuer, Mac mit macOS 14 oder neuer, beide im selben lokalen Netzwerk. Der 3D-Avatar braucht zusätzlich eine TrueDepth-Kamera (iPhone X oder neuer).

Datenschutzanfragen

Die App erhebt keine personenbezogenen Daten, es gibt also nichts zu exportieren oder zu löschen. Wenn du das anders siehst, schreib mir – ich schaue nach.

Wissen, wann es erscheint?

Schick eine kurze Mail mit dem Betreff „notify me“ und du bekommst am Erscheinungstag eine einzige Nachricht. Keine Liste, kein Newsletter, sonst nichts. Mail schreiben →