Assistenza

Dimmi cosa si è rotto.

CamMicLink la fa una persona sola, quindi la tua email arriva direttamente a chi ha scritto il codice. Segnalazioni di bug e configurazioni strane sono benvenute: di solito rendono migliore la versione successiva.

Di solito rispondo entro due giorni lavorativi.

Cosa includere

Versione di iOS/macOS, modelli dei dispositivi, cosa ti aspettavi, cosa è successo e i passaggi esatti. Uno screenshot o una breve registrazione eliminano quasi tutti i tentativi.

Manca la fotocamera virtuale

Approva l'estensione di sistema in Impostazioni di Sistema → Generali → Elementi login ed estensioni → Estensioni fotocamera, poi riavvia l'app che deve vedere la fotocamera.

Microfono virtuale muto

Controlla che l'interruttore del microfono virtuale sia attivo, che l'altra app usi CamMicLink Microphone come ingresso e che il misuratore di livello si muova in CamMicLink mentre parli.

Acquisti

Dopo aver cambiato dispositivo usa «Ripristina acquisti» nella schermata di acquisto. Rimborsi e fatturazione sono gestiti da Apple su reportaproblem.apple.com.

Requisiti

iPhone o iPad con iOS 17 o successivo, Mac con macOS 14 o successivo, entrambi sulla stessa rete locale. L'avatar 3D richiede inoltre una fotocamera TrueDepth (iPhone X o successivo).

Richieste sulla privacy

L'app non raccoglie dati personali, quindi non c'è nulla da esportare o cancellare. Se pensi il contrario, scrivimi e verifico.

Vuoi sapere quando esce?

Manda una breve email con oggetto «notify me» e riceverai un solo messaggio il giorno dell'uscita. Nessuna lista, nessuna newsletter, nient'altro. Scrivi un'email →